Gizlilik ve Çerez Politikası

giriiş

Home from Home Student Services Ltd.'nin bir parçası olan UK Student Residences'a hoş geldiniz. Şirketimiz ayrıca London Homestays ve UK Study English'i de işletmektedir. Uluslararası öğrencileri Birleşik Krallık genelindeki öğrenci yurtlarıyla buluşturma konusunda uzmanlaşmış durumdayız. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve 2018 Veri Koruma Yasası'na uygun olarak kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Şirket Bilgileri

• İşletme Adı: Home from Home Student Services Ltd.
• Ticari Adlar: İngiltere Öğrenci Yurtları, Londra Aile Yanında Konaklama, İngiltere'de İngilizce Öğrenim
• Şirket Kayıt Numarası: 07332845
• Veri Koruma Sorumlusu: Steve Horrigan — E-posta: info@ukstudentresidences.com

Veri Toplama ve Kullanımı

Öğrenci konaklama taleplerini kolaylaştırmak ve hizmetlerimizin sorunsuz bir şekilde işlemesini sağlamak amacıyla kişisel bilgileri topluyoruz. Topladığımız bilgiler şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Kişisel Tanımlayıcılar: İsimler, e-posta adresleri, telefon numaraları ve uyruklar; konaklama taleplerini işlemek için başvuru formları aracılığıyla toplanır.
• Konaklama Tercihleri: Tercih edilen konum, taşınma tarihleri, bütçe ve oda tipi — öğrencilerin uygun konaklama yerleriyle eşleştirilmesinde kullanılır.
• İletişim Kayıtları: Size ve ekibimize ait yazışmalar, destek sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve ziyaret edilen sayfalar — çerezler ve analiz araçları aracılığıyla otomatik olarak toplanır (aşağıdaki Çerez Politikası bölümüne bakın).

Toplanan tüm kişisel veriler GDPR yönergelerine uygun olarak işlenir ve yalnızca hizmetlerimizi etkin bir şekilde sunmak için gerekli olduğu ölçüde kullanılır.

İşlemenin Yasal Dayanağı

Verilerinizin işlenmesi şu esaslara dayanmaktadır:

• Öğrencilere kapsamlı bir konaklama arama ve bilgi alma hizmeti sunmak , meşru çıkarlarımız doğrultusundadır.
• Pazarlama iletişimi ve analiz çerezleri gibi belirli veri işleme türleri için onay .
• Sözleşme gereği işlem yapılması, sorunuza yanıt vermek veya bir hizmet talebini yerine getirmek için gerekli olduğu durumlarda gerçekleşir.

Veri Paylaşımı ve Açıklama

Öğrencileri uygun konaklama yerleriyle etkili bir şekilde buluşturmak için verilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:

• Öğrenci konaklama sağlayıcıları (sorunuzu işleme almak için)
• Eğitim kurumları (konaklama ihtiyaçlarınızla ilgiliyse)
• Web sitemizin ve hizmetlerimizin işletilmesinde yardımcı olan hizmet sağlayıcılar.
• Kanun gerektirdiğinde yasal ve düzenleyici merciler

Üçüncü taraflarla veri paylaşımı, sıkı gizlilik anlaşmaları çerçevesinde ve yalnızca hizmetlerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

Uluslararası Transferler

Hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olması halinde bazı veriler Birleşik Krallık dışına aktarılabilir. Bu gibi durumlarda, GDPR gerekliliklerine uygun olarak verilerinizi korumak için gerekli güvenlik önlemlerinin (örneğin Standart Sözleşme Maddeleri) alınmasını sağlıyoruz.

GDPR Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Erişim Hakkı — Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunabilirsiniz.
2. Düzeltme Hakkı — Yanlış olan verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
3. Silme Hakkı — Belirli durumlarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
4. Veri İşlemeyi Kısıtlama Hakkı — Verilerinizin işlenmesinin durdurulmasını talep edebilirsiniz.
5. Veri Taşınabilirliği Hakkı — Verilerinizi taşınabilir bir formatta alabilirsiniz.
6. İtiraz Hakkı — Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
7. Otomatik Karar Verme ve Profil Oluşturma ile İlgili Haklarınız — Profil oluşturma da dahil olmak üzere otomatik karar verme konusunda haklarınız bulunmaktadır.

Çerez Politikası

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve sitenin nasıl kullanıldığını analiz etmek için cihazınızda saklanan küçük metin dosyaları olan çerezleri kullanır.

Kullandığımız Çerezler

Google Onay Modu v2

Google Analytics'in çalışma şeklini, sizin onay tercihinize göre yönetmek için Google Onay Modu v2'yi kullanıyoruz:

• Onay vermeden önce: Analiz ve reklam depolaması reddediliyor. Google Analytics çerezleri yükler ancak saklamaz veya tanımlanabilir veri toplamaz.
• Kabul ederseniz: Analiz ve reklam depolama izni verilir. Google Analytics, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için normal şekilde çalışır.
• Reddederseniz: Analiz ve reklam depolama işlemleri reddedilmeye devam eder. İzleme çerezleri ayarlanmaz.

Aşağıdaki onay sinyalleri kontrol edilmektedir:

• analytics_storage — Google Analytics çerezlerini kontrol eder.
• ad_storage — Reklam çerezlerini kontrol eder
• ad_user_data — Kullanıcı verilerinin reklam amaçlı olarak Google'a gönderilip gönderilemeyeceğini kontrol eder.
• ad_personalization — Kişiselleştirilmiş reklamları kontrol eder.

functionality_storage ve security_storage , web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olduğundan her zaman verilir.

Tercihlerinizi Yönetme

Tarayıcı çerezlerinizi temizleyip siteyi tekrar ziyaret ederek çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; onay banner'ı yeniden görünecektir. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu site işlevselliğini etkileyebilir.

Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya yok edilmeye karşı güvenliğini sağlamak için güçlü teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

Bu politika düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacaktır.

Bize Ulaşın

Bu politika veya verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya endişeniz için lütfen Veri Koruma Sorumlumuza info@ukstudentresidences.com adresinden ulaşın.

Nasıl şikayette bulunulur?

Verilerinizin işlenmesiyle ilgili memnuniyetsizliğiniz varsa, Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) şikayette bulunma hakkınız vardır.