개인정보 및 쿠키 정책

소개

Home from Home Student Services Ltd.의 자회사인 UK Student Residences에 오신 것을 환영합니다. Home from Home Student Services Ltd.는 London Homestays와 UK Study English도 운영하고 있습니다. 저희는 영국 전역의 유학생 기숙사 숙소를 찾는 유학생들을 위한 맞춤형 서비스를 제공합니다. 본 개인정보 및 쿠키 정책은 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 2018년 데이터 보호법을 준수하여 개인정보를 수집, 이용 및 공유하는 방식을 설명합니다.

회사 정보

• 회사명: Home from Home Student Services Ltd
• 상호명: UK Student Residences, London Homestays, UK Study English
• 회사 등록 번호: 07332845
• 개인정보보호책임자: 스티브 호리건 — 이메일: info@ukstudentresidences.com

데이터 수집 및 활용

저희는 학생 숙소 문의를 원활하게 처리하고 서비스의 원활한 운영을 위해 개인 정보를 수집합니다. 수집하는 정보는 다음과 같습니다(단, 이에 국한되지는 않습니다).

• 개인 식별 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 국적 – 숙박 요청 처리를 위해 문의 양식을 통해 수집됩니다.
• 숙소 선호 사항: 선호하는 위치, 입주 날짜, 예산 및 방 유형 – 학생들에게 적합한 숙소를 배정하는 데 사용됩니다.
• 커뮤니케이션 기록: 귀하와 저희 팀 간의 연락 내역으로, 지원을 제공하고 서비스를 개선하는 데 사용됩니다.
• 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보 및 방문한 페이지 – 쿠키 및 분석 도구를 통해 자동으로 수집됩니다(아래 쿠키 정책 섹션 참조).

수집된 모든 개인 정보는 GDPR 지침에 따라 처리되며, 당사 서비스를 효과적으로 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 사용됩니다.

처리의 법적 근거

귀하의 데이터 처리는 다음을 기반으로 합니다.

• 학생들에게 종합적인 숙소 검색 및 문의 서비스를 제공하는 것이 당사의 정당한 이익입니다 .
• 마케팅 커뮤니케이션 및 분석 쿠키와 같은 특정 유형의 처리에 대한 동의 .
• 귀하의 문의에 답변하거나 서비스 요청을 이행하기 위해 처리가 필요한 경우, 이는 계약상 필수적인 사항입니다 .

데이터 공유 및 공개

학생들에게 적합한 숙소를 효과적으로 연결해 드리기 위해 다음과 같은 기관과 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다.

• 학생 기숙사 제공업체 (문의 처리 담당)
• 교육기관 (숙박 필요사항과 관련이 있는 경우)
• 당사 웹사이트 및 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공업체
• 법률에 따라 요구되는 경우 법률 및 규제 당국에 보고

제3자와의 데이터 공유는 엄격한 기밀 유지 계약 하에 이루어지며, 당사 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 진행됩니다.

국제 송금

당사 서비스 제공에 필요한 경우 일부 데이터가 영국 외 지역으로 전송될 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 GDPR 요건에 따라 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 조치를 통해 귀하의 데이터를 보호합니다.

GDPR에 따른 귀하의 권리

정보 주체로서 귀하는 다음과 같은 권리를 보유합니다.

1. 접근권 — 귀하는 자신의 개인 데이터에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.
2. 정정권 — 잘못된 정보가 있을 경우 정정을 요청할 수 있습니다.
3. 삭제권 — 특정 상황에서는 본인의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
4. 처리 제한 권리 — 귀하는 데이터 처리를 일시 중단하도록 요청할 수 있습니다.
5. 데이터 이동권 — 귀하는 휴대 가능한 형식으로 데이터를 받을 수 있습니다.
6. 이의 제기권 — 귀하는 귀하의 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
7. 자동화된 의사 결정 및 프로파일링 관련 권리 — 귀하는 프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정과 관련하여 권리를 보유합니다.

쿠키 정책

저희 웹사이트는 사용자 경험을 개선하고 사이트 이용 방식을 분석하기 위해 쿠키(사용자 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일)를 사용합니다.

저희가 사용하는 쿠키 종류

구글 동의 모드 v2

Google은 사용자의 동의 선택에 따라 Google Analytics 작동 방식을 관리하기 위해 Google 동의 모드 v2를 사용합니다.

• 동의하시기 전에: 분석 및 광고 저장 기능은 거부됩니다. Google Analytics는 로드되지만 쿠키를 저장하거나 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.
• 동의하시면 분석 및 광고 저장 공간이 제공됩니다. Google Analytics는 방문자가 사이트를 어떻게 사용하는지 파악하는 데 도움이 되도록 정상적으로 작동합니다.
• 거부하시면 분석 및 광고 저장 기능이 계속 비활성화됩니다. 추적 쿠키는 설정되지 않습니다.

다음과 같은 동의 신호가 제어됩니다.

• analytics_storage — Google Analytics 쿠키를 제어합니다.
• ad_storage — 광고 쿠키 제어
• ad_user_data — 광고 목적으로 사용자 데이터를 Google에 전송할지 여부를 제어합니다.
• ad_personalization — 맞춤형 광고를 제어합니다.

functionality_storage 와 security_storage 웹사이트가 정상적으로 작동하는 데 필요하므로 항상 권한이 부여됩니다.

환경설정 관리하기

브라우저 쿠키를 삭제하고 사이트를 다시 방문하면 언제든지 쿠키 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 그러면 동의 배너가 다시 나타납니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수도 있지만, 이 경우 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

데이터 보안

당사는 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위해 강력한 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행합니다.

이 정책의 변경 사항

본 정책은 정기적으로 검토되며 업데이트될 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시됩니다.

저희에게 연락하세요

본 정책 또는 귀하의 데이터와 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 데이터 보호 책임자(info@ukstudentresidences.com)에게 문의해 주십시오.

불만 제기 방법

저희가 귀하의 데이터를 처리하는 방식에 만족하지 못하시는 경우, 정보 감독관 사무소(ICO) 에 불만을 제기할 권리가 있습니다.