Cómo reservar una residencia de estudiantes

Primero, selecciona la ciudad donde deseas reservar una residencia estudiantil, introduce las fechas y pulsa el botón «Buscar». También puedes hacer clic en el botón de la ciudad en la página principal o usar el menú de navegación.

Nuestro sitio web filtrará miles de habitaciones en residencias estudiantiles y mostrará las opciones que coincidan con su búsqueda. En este punto, puede refinar aún más la búsqueda haciendo clic en el botón “Búsqueda avanzada”. Esto le permitirá filtrar las residencias por precio, instalaciones, tipo de habitación, estancia mínima, etc. También puede ordenar las residencias mostradas por precio o disponibilidad.

Explore nuestra selección de residencias y elija la que más le interese. Al hacer clic en el perfil de la residencia, encontrará información sobre su ubicación (incluido un mapa), las instalaciones, imágenes y vídeos. También podrá consultar los tipos de habitaciones disponibles. Simplemente seleccione la habitación que le interese haciendo clic en «Ver habitación». Si prefiere realizar una consulta más general y recibir la ayuda de uno de nuestros asesores expertos e imparciales, haga clic en el botón «Solicitar ahora». Al hacer clic en este botón, no tendrá ninguna obligación de reservar; simplemente nos indicará su interés en una o varias residencias en una ciudad específica para determinadas fechas. De esta forma, podremos asesorarle sobre las opciones disponibles y cuál o cuáles se ajustan mejor a sus necesidades, explicándole el motivo.

Si ya conoce la residencia que desea reservar y el tipo de habitación que prefiere, en lugar de realizar una consulta general, puede solicitar reservar esa habitación específica. Haga clic en la residencia que le interese y luego en el tipo de habitación que desee reservar. Utilizando el calendario, seleccione la fecha de llegada deseada e indique el número de semanas de su estancia. Las fechas disponibles se muestran en verde, mientras que las no disponibles se muestran en rojo. Una vez que haya seleccionado una fecha de llegada válida e indicado la duración de su estancia, se mostrarán los detalles de su solicitud, incluyendo el precio semanal de la habitación y el importe total a pagar. Si está conforme con la información de reserva y pago, tendrá la opción de «Reservar ahora», que le llevará a una página de pago para que pueda reservar y pagar la habitación inmediatamente con tarjeta de crédito. En ocasiones, las residencias prefieren aprobar las solicitudes antes de confirmar las reservas; en estos casos, la opción mostrará «Solicitar ahora» en lugar de «Reservar ahora».

Si reservaste y pagaste tu habitación con el botón “Reservar ahora”, recibirás un correo electrónico de confirmación en breve. En él se indicará claramente la residencia y la habitación reservadas, así como las fechas de la reserva. También se mostrará el importe pagado y servirá como comprobante de pago. Si presentaste una solicitud con el botón “Solicitar ahora”, recibirás un correo electrónico similar confirmando los detalles de tu solicitud. Sin embargo, como aún no se ha efectuado el pago, no recibirás un comprobante de pago todavía.

Si has solicitado una residencia, tu información se enviará a nuestro equipo de reservas, que confirmará la disponibilidad con la administración de la residencia. En un plazo de 24 a 48 horas tras tu solicitud, te notificaremos por correo electrónico si la residencia que prefieres está disponible y si tu solicitud ha sido aceptada. Si, por algún motivo, la residencia no puede aceptar tu reserva, te enviaremos una selección de alojamientos alternativos que creemos que se ajustan a tus necesidades, junto con el precio de cada opción y cualquier otra información que consideremos útil, como el tiempo de desplazamiento hasta tu lugar de estudio.

Una vez aceptada su solicitud, solicitaremos al administrador de la residencia que le reserve la habitación durante 24 horas. Posteriormente, le enviaremos la factura correspondiente al importe total de su estancia. No podremos confirmar la reserva hasta que se haya efectuado el pago completo (a menos que utilice nuestro sistema de depósito ). Si no puede realizar el pago de inmediato, le rogamos que se mantenga en contacto con nuestra agencia para que podamos comprobar si la residencia puede reservarle la habitación mientras realiza el pago. Si elige pagar mediante transferencia bancaria internacional, le pediremos que nos envíe por correo electrónico el comprobante de pago para que podamos mantener la reserva mientras se confirma la recepción de los fondos.

En cuanto recibamos el pago, le confirmaremos oficialmente su reserva de alojamiento mediante una carta de confirmación que incluirá la dirección de la residencia y los datos de contacto.

¡Disfruta de Londres al máximo!