私たちは予約代理店です。このサイトに掲載している寮を所有しているわけではありません。寮を運営する会社と連携し、日程と予算に合うお部屋を探して、予約とお支払いの手続きを行います。最初のお問い合わせから到着までの流れは、次のとおりです。
1. お申し込みを送る
申込フォームに、日程、勉強または仕事をする場所、ご予算、希望条件(専用のバスルームや自分専用のキッチンなど)を記入してください。気に入った寮がある場合は、フォームで選んでください。まだない場合は空欄のままで構いません。こちらから候補をご提案します。お申し込みは無料で、何かを約束するものではありません。
学校、大学、勤務先の住所は、番地まで詳しくお知らせください。学生にとって一番気になるのは通常、通学時間です。正確な住所があって初めて、きちんと判断できます。
2. 候補をご連絡します
ご希望の日程で各寮に空室を確認し、通常は同じ営業日のうちにご連絡します。各候補について、寮へのリンク、部屋のタイプ、バスルームとキッチンが専用か共用か、週額料金、予約手数料£50、滞在全体の合計金額をお送りします。
ご希望に合うものがない場合は、その旨をお伝えし、日程と予算で現実的な案をご提案します。
3. お部屋を選ぶ
どの部屋にするか、返信でお知らせください。検討中のお部屋は確保されません。予約が入るまでは、ほかの学生も申し込めます。8月と9月は部屋がすぐに埋まるため、特に注意が必要です。
4. 部屋を確保し、請求書をお送りします
お部屋が決まりましたら、寮に部屋の確保を依頼します。確保は通常24時間です。あわせて、滞在期間全体の請求書に1回限りの予約手数料£50を加えてお送りします。請求書の内容(寮、部屋のタイプ、日程、合計金額)をよくご確認ください。
5. 滞在費をお支払いいただきます
請求書にあるリンクからカードで支払うと、その場で支払いが確認されます。カード決済手数料として約3.5%が加算されます。英国の事業者への初回の支払いを、銀行がブロックすることがあります。カードが承認されない場合は、銀行に問い合わせるか、振込をご利用ください。
請求書に記載の口座への銀行振込も可能です。海外送金は着金まで数営業日かかるため、支払い控えのコピーをメールでお送りください。入金を待つ間、寮に部屋を押さえてもらうよう依頼します。途中で銀行の手数料がかかることがあるので、請求書の全額がこちらに届くようにご確認ください。
学生寮では、予約確定の前に滞在費の全額のお支払いが必要です。週払いや月払い、到着時の支払いは、通常できません。8週間を超える滞在で、少なくとも6週間前までに予約する場合は、先に予約金を受け付ける寮もあります。予約金制度をご覧ください。
6. 確認書を受け取る
入金が確認できましたら、寮に予約を確定し、お名前、寮名、到着日と出発日、部屋のタイプ、請求書番号が記載された確認書をお送りします。大学、勤務先、ビザ当局では、宿泊先の証明書として受け付けられています。レターヘッド入りの書面が必要な場合はご相談ください。できる限り対応します。
私たちは予約代理店のため、賃貸借契約書は発行しません。合意いただく内容は、請求書と予約規約に記載しています。
7. ロンドンに到着する
確認書に寮の連絡先が記載されています。チェックインの時間、到着時の手続き、滞在中のお部屋に関することは、建物の日々の運営を行っている寮のスタッフに直接ご連絡ください。チェックインは通常午後の中ごろ以降、チェックアウトは午前10時までですが、寮によって異なります。
18歳未満の学生
16歳と17歳を受け入れる寮は、ごく一部です。その場合、予約と請求書は保護者宛てになります。また、学生本人以外の緊急連絡先もお尋ねします。
変更とキャンセル
ご予約は日程が固定されています。変更できる場合もありますが、寮が認めた場合に限ります。到着日の直前にキャンセルした予約は、返金されません。キャンセル規定の全文は予約規約をご覧ください。
1年ではなく数週間の滞在をお考えですか? ロンドンの短期滞在向け学生寮のガイドをご覧ください。
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