Cómo reservar una residencia de estudiantes

Primero, selecciona la ciudad donde deseas reservar una residencia estudiantil, introduce las fechas y pulsa el botón «Buscar». También puedes hacer clic en el botón de la ciudad en la página principal o usar el menú de navegación.

Nuestro buscador filtra miles de habitaciones en residencias estudiantiles y te muestra las opciones que coinciden con tu búsqueda. En este punto, puedes afinar aún más la búsqueda haciendo clic en el botón “Búsqueda avanzada”. Esto te permitirá filtrar las residencias por precio, instalaciones, tipo de habitación, estancia mínima, etc. También puedes ordenar las residencias mostradas por precio o disponibilidad.

Explora nuestra selección de residencias y elige la que más te interese. Al hacer clic en el perfil de la residencia, encontrarás información sobre su ubicación (incluido un mapa), las instalaciones, imágenes y vídeos. También podrás consultar los tipos de habitaciones disponibles. Simplemente selecciona la habitación que te interese haciendo clic en «Ver habitación». Si prefieres realizar una consulta más general y recibir la ayuda de uno de nuestros asesores expertos e imparciales, haz clic en el botón «Solicitar ahora». Al hacer clic en este botón, no tendrás ninguna obligación de reservar; simplemente nos indicarás tu interés en una o varias residencias en una ciudad específica para determinadas fechas. De esta forma, podremos asesorarte sobre las opciones disponibles y cuál o cuáles se ajustan mejor a tus necesidades, explicándote el motivo.

Si ya conoces la residencia que quieres reservar y el tipo de habitación que prefieres, en lugar de realizar una consulta general, puedes solicitar reservar esa habitación específica. Haz clic en la residencia que te interese y luego en el tipo de habitación que quieras reservar. Utilizando el calendario, selecciona la fecha de llegada deseada e indica el número de semanas de tu estancia. Las fechas disponibles se muestran en verde, mientras que las no disponibles se muestran en rojo. Una vez que hayas seleccionado una fecha de llegada válida e indicado la duración de tu estancia, se mostrarán los detalles de tu solicitud, incluyendo el precio semanal de la habitación y el importe total a pagar. Si estás conforme con la información de reserva y pago, tendrás la opción de «Reservar ahora», que te llevará a una página de pago para que puedas reservar y pagar la habitación inmediatamente con tarjeta de crédito. En ocasiones, las residencias prefieren aprobar las solicitudes antes de confirmar las reservas; en estos casos, la opción mostrará «Solicitar ahora» en lugar de «Reservar ahora».

Si reservaste y pagaste tu habitación con el botón “Reservar ahora”, recibirás un correo electrónico de confirmación en breve. En él se indicará claramente la residencia y la habitación reservadas, así como las fechas de la reserva. También se mostrará el importe pagado y servirá como comprobante de pago. Si presentaste una solicitud con el botón “Solicitar ahora”, recibirás un correo electrónico similar confirmando los detalles de tu solicitud. Sin embargo, como aún no se ha efectuado el pago, no recibirás un comprobante de pago todavía.

Si has solicitado una residencia, tu información se enviará a nuestro equipo de reservas, que confirmará la disponibilidad con la administración de la residencia. En un plazo de 24 a 48 horas tras tu solicitud, te notificaremos por correo electrónico si la residencia que prefieres está disponible y si tu solicitud ha sido aceptada. Si, por algún motivo, la residencia no puede aceptar tu reserva, te enviaremos una selección de alojamientos alternativos que creemos que se ajustan a tus necesidades, junto con el precio de cada opción y cualquier otra información que consideremos útil, como el tiempo de desplazamiento hasta tu lugar de estudio.

Una vez aceptada tu solicitud, solicitaremos al administrador de la residencia que te reserve la habitación durante 24 horas. Posteriormente, te enviaremos la factura correspondiente al importe total de tu estancia. No podremos confirmar la reserva hasta que se haya efectuado el pago completo (a menos que utilices nuestro sistema de depósito ). Si no puedes realizar el pago de inmediato, te rogamos que te mantengas en contacto con nuestra agencia para que podamos comprobar si la residencia puede reservarte la habitación mientras realizas el pago. Si eliges pagar mediante transferencia bancaria internacional, te pediremos que nos envíes por correo electrónico el comprobante de pago para que podamos mantener la reserva mientras se confirma la recepción de los fondos.

En cuanto recibamos el pago, te confirmaremos oficialmente tu reserva de alojamiento mediante una carta de confirmación que incluirá la dirección de la residencia y los datos de contacto.

¡Disfruta de Londres al máximo!