Como reservar uma residência estudantil

Primeiramente, selecione a cidade onde deseja reservar uma residência estudantil, insira as datas da reserva e clique no botão “Buscar”. Como alternativa, clique no botão da cidade na página inicial ou utilize o menu de navegação.

Nosso site irá filtrar milhares de quartos em residências estudantis e exibir as opções que correspondem à sua busca. Nesta etapa, você pode refinar ainda mais a busca clicando no botão “Busca Avançada”. Isso permitirá filtrar as residências por preço, instalações, tipo de quarto, estadia mínima, etc. Você também pode ordenar a exibição das residências por preço ou disponibilidade.

Navegue pela nossa seleção de residências e escolha a opção que lhe interessa. Ao clicar no perfil da residência, encontrará informações sobre a localização (incluindo um mapa), as instalações, imagens e vídeos. Também encontrará informações sobre os tipos de quarto disponíveis. A partir daí, basta selecionar o tipo de quarto que lhe interessa clicando em “Ver Quarto”. Em alternativa, se desejar fazer uma consulta mais geral e receber a ajuda de um dos nossos consultores experientes e imparciais, basta clicar no botão “Inscrever-se”. Não existe qualquer obrigação de reserva ao clicar neste botão; estará simplesmente a informar-nos que tem interesse numa ou mais residências numa determinada cidade e para determinadas datas. Poderemos então aconselhá-lo sobre as opções disponíveis e qual(is) delas poderá(ão) ser mais adequada(s) para si e porquê.

Se você já sabe a residência e o tipo de quarto que deseja reservar, em vez de fazer uma consulta geral, pode solicitar a reserva desse quarto específico. Clique na residência de seu interesse e, em seguida, no tipo de quarto desejado. Usando o calendário, você pode clicar na data de chegada e inserir o número de semanas da sua estadia. As datas disponíveis são exibidas em verde, enquanto as indisponíveis são exibidas em vermelho. Depois de selecionar uma data de chegada válida e inserir a duração da sua estadia, os detalhes da sua solicitação, incluindo o preço semanal do quarto e o valor total a pagar, serão exibidos. Se estiver satisfeito com as informações de reserva e pagamento, você terá a opção de “Reservar agora”, que o levará a uma página de pagamento para que possa reservar e pagar pelo quarto imediatamente com cartão de crédito. Às vezes, as residências desejam aprovar as solicitações antes de confirmar as reservas; nesses casos, a opção exibida será “Solicitar agora” em vez de “Reservar agora”.

Se você reservou e pagou pelo seu quarto usando o botão “Reservar agora”, em breve receberá um e-mail de confirmação. Este e-mail indicará claramente a residência e o quarto reservados, bem como as datas da reserva. Também informará o valor pago e servirá como comprovante de pagamento. Se você fez uma inscrição usando o botão “Inscreva-se agora”, receberá um e-mail semelhante confirmando os detalhes da sua inscrição. No entanto, como o pagamento ainda não foi efetuado, você ainda não receberá um comprovante de pagamento.

Se você se candidatou a uma vaga em uma residência estudantil, suas informações serão encaminhadas à nossa equipe de reservas, que confirmará a disponibilidade da sua solicitação com a administração da residência. Dentro de 24 a 48 horas após o envio da sua candidatura, notificaremos você por e-mail se a residência escolhida está disponível e se a sua candidatura foi aceita. Caso, por algum motivo, a residência não possa aceitar a sua reserva, enviaremos uma seleção de imóveis alternativos que acreditamos atender às suas necessidades, informando os preços de cada opção e quaisquer outras informações que considerarmos úteis, como o tempo de deslocamento até o local de estudo.

Assim que sua inscrição for aceita, solicitaremos ao gerente da residência que reserve o quarto para você por 24 horas. Em seguida, enviaremos a fatura referente ao período total da sua estadia. Não podemos confirmar a reserva até que o pagamento seja efetuado integralmente (exceto se você estiver reservando utilizando nosso plano de depósito ). Caso não consiga efetuar o pagamento imediatamente, mantenha contato regular com nossa agência para que possamos verificar se a residência pode reservar o quarto enquanto você resolve a questão do pagamento. Se optar por pagar por transferência bancária internacional, solicitaremos que nos envie o comprovante de pagamento por e-mail para que possamos manter o quarto reservado enquanto aguardamos a compensação dos fundos.

Assim que recebermos o pagamento, confirmaremos oficialmente sua reserva de residência por meio de uma carta de confirmação, que incluirá o endereço da residência e os dados de contato.

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