TAPPA 1
Primo, scegli la città per la quale sta cercando da prenotare una residenza e inserisci le date per le quale vuoi prenotare, premi la casella “Ricerca”.
TAPPA 2
Il nostro sito filtrerà tra le migliaia de camera in residenza e monsterà le opzioni che corrispondono alla tua ricerca. A questa tappa, puoi vogliere restringere la tua ricerca cliccando sulla casella “Ricerca avanzata”. Questa azione permettrà di filtrare le residenze con il prezzo, le strutture, il tipo di camera, la durata del soggiorno… Puoi anche organizzare i risultati con il prezzo o la disponibilità.
TAPPA 3
Naviga tra i risultati delle residenze e scegli l’opzione che ti interessa di più. Se clicchi sul profilo della residenza, puoi trovare le informazioni sulla localizzazione della residenza (e una mappa), le strutture, le immagini e video. Puoi anche trovare informazioni sul tipo di camera disponibile. Poi, selezioni il tipo di camera che ti interessa cliccando su “vedere la camera”. O se vuoi fare una richiesta più generale e essere aiutato da uno dei noi esperti e imparziale consulente, clicchi solamente sulla casella “Richiedere subito”. No c’é un’obbligo di prenotare quando clicchi su questa casella, informi solo la nostra team che sei interessato in una residenza in un specifico luogo per le queste date.
TAPPA 4
Se conosci una residenza e il tipo di camera che vuoi prenotare, piuttosto che fare una richiesta generale, puoi applicare per questa camera precisa. Clicchi sulla residenza che ti interessa, poi sul tipo di camera che vuoi prenotare. Usando il calendario, puoi cliccare sulle date vuoi arrivare e sul numero di settimane vuoi restare. Le camera disponibili per queste date sono in verde, le camera non disponibili sono in rosso. I dettagli della tua ricerca, come il prezzo settimanale della camera e il totale da pagare sono indicati. Se sei contento con la prenotazione e le informazioni di pagamento, puoi selezionare la casella “Richiedere subito”, che condusce alla pagina de pagamento per prenotare e pagare subito con una credit card.
TAPPA 5
Se hai prenotato e pagato la tua camera, riceverebbe una mail di conferma rapidamente. Indicherà la residenza e la camera prenotate, e le date della prenotazione. Indicherà anche la somma pagata e servirà da ricevuta. Ma se il pagamento non è stato fatto, non riceverà una conferma ovviamente.
TAPPA 6
Se hai fatto una prenotazione per una residenza, le tua informazioni saranno inviate alla nostra team che confirmerà la disponibilità della tua richiesta con il management della residenza. Entro le 24 e le 48 della tua richiesta, ti invieremo una mail se la tua residenza preferita è disponibile e se accetta la tua candidature. Se per qualcuna raggione la residenza non puo accettare la tua prenotazione, la nostra team ti invierà una selezione di residenze alternative e ti consiglierà sul prezzo di ogni opzione e sulle informazioni utili per tù, come il tempo di trasporto fino al tuo luogo di studio.
TAPPA 7
Da quando la tua candidature è stata accettata, faremo una richiesta per prenotare la camera per te per 24 ora. Poi ti manderemo una fattura per tutta la durata del tuo soggiorno. La prenotazione non sarà confermata tanto che tutto il pagamenta non sarà fatto. Se non puoi fare il pagamento subito, devi restare in contatto con la nostra team, e deviamo verificare se la residenza puó prenotare la camera mentre provi di trovare una soluzione per il pagamento. Se sceglie di fare un trasferimento bancario internazionale, devi per favor mandarci la prova di pagamento per prenotare la camera nell’attesa di ricevere il pagamento.
TAPPA 8
Da quando abbiamo ricevuto il tuo pagamento, ti confermeremo la tua prenotazione con una lettera, che indicherà l’indirizzo della residenza e i dettagli di contatto.
TAPPA 9
Godere di Londra al massimo!