Wie buche ich eine Studenten Residenz

Wählen Sie zuerst die Stadt aus, für die Sie eine Residenz buchen möchten und geben Sie die Daten ein. Danach klicken Sie auf „Suchen“. Alternativ klicken Sie auf die Stadt-Schaltfläche auf der Startseite oder über das Navigationsmenü.

Unsere Website wird dann tausende von Studentenwohnheimen durchsuchen und die Optionen anzeigen, die zu Ihrer Suche passen. An dieser Stelle können Sie die Suche auch weiter einschränken, indem Sie auf die Schaltfläche „Erweiterte Suche“ klicken. Auf diese Weise können Sie Residenzen nach Preis, Ausstattung, Zimmertyp, Mindestaufenthalt usw. filtern. Sie können auch die Reihenfolge der angezeigten Residenz nach Preis oder Verfügbarkeit sortieren.

Durchsuchen Sie die verschiedenen Residenzen und wählen Sie eine Option aus, die Sie interessiert. Wenn Sie auf das Profil der Residenz klicken, erhalten Sie Informationen über den Standort der Residenz (einschließlich einer Karte), die Einrichtungen, Bilder und Videos. Sie können auch Informationen zu den verfügbaren Zimmertypen finden. Von hier aus wählen Sie einfach den gewünschten Zimmertyp aus, indem Sie auf „Zimmer anzeigen“ klicken. Wenn Sie eine allgemeinere Anfrage stellen und die Hilfe unserer erfahrenen Berater erhalten möchten, klicken Sie einfach auf den Button „Jetzt anfragen“. Es besteht keine Verpflichtung zu buchen, wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken. Sie werden uns lediglich mitteilen, dass Sie an bestimmten Terminen an einem oder mehreren Residenzen in einer bestimmten Stadt interessiert sind. Wir können Ihnen dann mitteilen, welche Optionen verfügbar sind und welche Option(en) wir Ihnen empfehlen.

Wenn Sie sich für eine Residenz und Zimmerkategorie entschieden haben und die genauen Daten wissen, können Sie, statt eine allgemeine Anfrage zu stellen, das entsprechende Zimmer direkt buchen. Klicken Sie auf die gewünschte Residenz und dann auf den Zimmertyp, den Sie buchen möchten. Wenn Sie den Kalender verwenden, können Sie auf das gewünschte Datum klicken und die Anzahl der Wochen eingeben. Vorhandene Zimmerdaten werden grün angezeigt, während nicht verfügbare Daten rot angezeigt werden. Sobald Sie ein gültiges Ankunftsdatum ausgewählt und die Dauer Ihres Aufenthaltes eingegeben haben, werden Details Ihrer Anfrage einschließlich des Wochenpreises des Zimmers und des Gesamtbetrages angezeigt. Wenn Sie mit den Buchungs- und Zahlungsinformationen zufrieden sind, erhalten Sie entweder die Option „Jetzt buchen“, mit der Sie zu einer Zahlungsseite gelangen, sodass Sie das Zimmer sofort per Kreditkarte buchen und bezahlen können. Manchmal möchten Residenzen Anträge vorerst genehmigen, bevor sie Buchungen bestätigen. In solchen Fällen wird die Option „Jetzt anfragen“ statt „Jetzt buchen“ angezeigt.

Wenn Sie Ihr Zimmer über den „Jetzt buchen“ -Button gebucht und bezahlt haben, erhalten Sie in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail. Falls Sie eine Anfrage mit der Schaltfläche „Jetzt anfragen“ geschickt haben, erhalten Sie eine ähnliche E-Mail mit den Details Ihrer Bewerbung. Da die Zahlung noch nicht erfolgt ist, erhalten Sie natürlich noch keine Zahlungsbestätigung.

Wenn Sie einen Antrag für eine Unterkunft gestellt haben, werden Ihre Informationen an unser Buchungsteam weitergeleitet. Innerhalb von 24 – 48 Stunden nach Ihrer Anfrage werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, ob Ihre bevorzugte Residenz verfügbar ist und Ihre Anfrage angenommen hat. Wenn die Residenz aus irgendeinem Grund Ihre Buchung nicht annehmen kann, senden wir Ihnen eine Auswahl an alternativen, die unserer Meinung nach Ihrer Anfrage entsprechen, und beraten Sie über die Preisgestaltung für jede Option und alle anderen Informationen, von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich sind.

Sobald Ihre Anfrage angenommen wurde, werden wir den Residenzmanager kontaktieren und das Zimmer 24 Stunden für Sie reservieren. Wir senden Ihnen dann die Rechnung für die gesamte Dauer Ihres Aufenthaltes. Wir können die Buchung erst bestätigen, wenn die Zahlung vollständig erfolgt ist (es sei denn, Sie buchen über unser Reservierungssystem ). Wenn Sie die Zahlung nicht sofort leisten können, halten Sie sich bitte regelmäßig mit unserer Agentur in Verbindung, damit wir prüfen können, ob die Unterkunft das Zimmer halten kann, während Sie die Zahlung abwickeln. Wenn Sie sich für die Zahlung per Überweisung entscheiden, bitten wir Sie, uns den Zahlungsbeleg per E-Mail zu senden, damit wir den reservierten Raum für Sie behalten können, während wir auf die Freigabe des Geldes warten.

Sobald wir die Zahlung erhalten haben, bestätigen wir Ihnen offiziell Ihre Aufenthaltsbuchung mit einem Bestätigungsschreiben, das die Adresse der Residenz und die Kontaktdaten enthält.

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