Perguntas frequentes sobre residências estudantis

Para um guia completo, visite a páginaComo reservar uma residência estudantil . Primeiro, selecione a residência estudantil em que deseja morar (se tiver flexibilidade, pode escolher várias opções) e, em seguida, preencha o formulário de inscrição . Antes de reservar, verifique se a residência está disponível pelo período desejado, ou seja, não reserve uma residência com contrato anual de 42 semanas se pretende ficar apenas algumas semanas. Certifique-se também de que a residência que está reservando está dentro do seu orçamento. Pode refinar os resultados para mostrar apenas as residências disponíveis e que correspondem à sua pesquisa, utilizando os filtros acima do mapa. Também pode consultar os tempos e percursos de deslocação, introduzindo o seu local de estudo ou estágio e clicando no marcador da residência disponível. Em alternativa, se o quarto na residência oferecer essa opção, pode reservar já e pagar online com cartão de crédito/débito. Receberá então um e-mail a pedir que confirme os seus dados e, pouco depois, uma oferta de alojamento. Se a residência que pretende reservar não estiver disponível, ser-lhe-á oferecida uma alternativa semelhante. Antes de utilizar a função de reserva instantânea, certifique-se de que preenche os requisitos para ficar nesta residência. Por exemplo, não reserve uma residência estudantil para maiores de 18 anos se você tiver 16 anos. Nesses casos, seu pagamento será reembolsado.

A resposta para essa pergunta é simples: quando você deseja ter sua reserva confirmada? A maioria das residências estudantis exige o pagamento integral antecipado para reservar e confirmar o quarto. Geralmente, podemos reservar o quarto por um curto período (normalmente 24 horas) enquanto o pagamento é efetuado, mas até que o pagamento seja realizado, a residência deixará o quarto disponível para outros estudantes. Se você deseja reservar durante um período de baixa temporada, com bastante antecedência da sua data de chegada, poderá pesquisar outras opções e retornar a essa escolha posteriormente. No entanto, em residências populares da Zona 1, durante os períodos de alta temporada, os quartos se esgotam rapidamente. Para evitar decepções, recomendamos que você reserve o quarto assim que fizer sua escolha. Se a residência oferecer a opção de reserva, você pode clicar em “Reservar agora” e pagar online com cartão de crédito/débito. A solicitação de reserva é então enviada imediatamente ao gerente da propriedade, que confirmará sua reserva o mais rápido possível. Na improvável hipótese de o quarto não estar disponível, você receberá, é claro, o reembolso integral do seu pagamento. Oferecemos também um sistema de depósito de reserva em residências selecionadas, o que significa que você pode reservar imediatamente com um depósito não reembolsável de cerca de 20%.

Isso varia de residência para residência, por isso recomendamos verificar no momento da reserva. Geralmente, é aconselhável trazer roupa de cama, bem como utensílios básicos de cozinha/talheres. Kits de cama e cozinha costumam estar disponíveis nas lojas das residências e geralmente podem ser reservados antes da chegada. Isso ajudará a garantir que tudo esteja pronto no seu quarto quando você chegar e a tornar o processo de mudança o mais tranquilo possível. Todas as contas de serviços públicos, como gás, eletricidade e água, quase sempre estão incluídas, assim como a internet sem fio. A licença de TV geralmente não está incluída. Serviços no local, como segurança e recepção, estão incluídos, e as academias geralmente são gratuitas para os residentes, embora às vezes seja necessário um treinamento de boas-vindas mediante o pagamento de uma pequena taxa.

Normalmente, isso depende da residência que você deseja reservar, mas geralmente é cobrada uma taxa de reserva de £50.

A duração mínima do contrato depende da residência escolhida e da época do ano. A partir de outubro, a maioria das residências busca reservar o máximo de quartos possível para estudantes universitários de longa permanência. Portanto, se a sua reserva for para o outono ou inverno e a estadia for curta, as opções serão limitadas. De janeiro a maio/junho, além das nossas opções habituais de curta duração, teremos alguns contratos de curta duração disponíveis. No verão, oferecemos uma ampla variedade de residências com estadias a partir de duas semanas.

Todas as residências variam em tamanho e formato, portanto, cada uma tem tipos de quarto e disponibilidade ligeiramente diferentes. Em geral, achamos que as seguintes definições podem ajudar na escolha do tipo de quarto a reservar. Quarto individual (banheiro compartilhado) – Este é um quarto individual, geralmente em um apartamento compartilhado, que é um miniapartamento onde você tem seu próprio quarto, mas compartilha as áreas comuns com outros estudantes que moram no apartamento. Se o quarto não estiver situado em um apartamento compartilhado, ele estará em um andar com banheiros e lavabos compartilhados com outros estudantes daquele andar. Quarto duplo/múltiplo (banheiro compartilhado) Quarto individual com banheiro privativo – Este é semelhante ao quarto individual com banheiro compartilhado, com a diferença de que o quarto tem seu próprio banheiro privativo. Estúdio individual com banheiro privativo – Os estúdios são maiores do que os quartos individuais e geralmente contêm uma minicozinha, o que significa que você pode cozinhar no seu quarto. Como esses quartos são maiores, geralmente há mais espaço para armazenamento e podem incluir itens de luxo, como TV de tela plana (sujeito ao estúdio reservado). Há uma variedade de estúdios disponíveis, desde estúdios clássicos até estúdios premium ou urbanos. Para obter mais informações sobre o que seu estúdio inclui, pergunte no momento da reserva. Estúdios duplos – Estes são os estúdios maiores que os individuais e contêm muitas das mesmas características, porém são ainda maiores e possuem duas camas de solteiro. Esta é uma opção ideal se você estiver viajando com um amigo, pois o preço geralmente é por quarto e não por pessoa.

A maioria das residências estudantis tem restrição de idade de 18 anos ou mais. No entanto, em alguns casos, conseguimos encontrar vagas para estudantes de 16 ou 17 anos. Essas vagas são limitadas, por isso precisamos de alguma flexibilidade em relação à sua solicitação. Também precisaremos de uma carta dos seus pais afirmando que eles concordam que você more sozinho em uma residência estudantil para adultos.

Sim, podemos acomodar amigos ou grupos de amigos em quartos duplos ou individuais, no mesmo andar ou próximos uns dos outros. Isso está sujeito à disponibilidade, portanto, se desejarem ficar juntos, seja em dupla ou em grupo, recomendamos reservar com antecedência.

Isso depende da residência, das suas regras para hóspedes e das normas de segurança contra incêndio. A maioria das residências permite estadias curtas (uma ou duas noites), mas, por motivos de segurança, todos os hóspedes devem se registrar na recepção. Se isso for importante para você, informe-nos no momento da reserva e confirmaremos as regras com o gerente da residência.

Claro. Por favor, informe-nos como podemos ajudar e de que tipo de assistência adicional você precisa, e teremos prazer em ajudar da melhor forma possível. Há um número limitado de quartos com espaço extra/acesso para cadeirantes, portanto, se você acha que pode precisar de um desses quartos, avise-nos o quanto antes.